Анкета оценки качества услуг



Удовлетворенность граждан качеством оказания услуг организациями культуры.

Анекта


 
Как вы оцениваете способы представления информации учреждением (по телефону, емейл, электронная регистратура и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг?
Информированы ли Вы о новых мероприятиях учреждения культуры:
Удовлетворяют ли Вас условия (чистота помещения, своевременный ремонт санузлов, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете внешнее обустройство учреждения, предоставляющего социальные услуги (наличие автомобильной парковки для посетителей, наличие освещения и соблюдение частоты территории вокруг учреждения, наличие пандусов, транспортная доступность и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении услуг?
Удовлетворены ли Вы электронными сервисами, предоставленными посетителям (в том числе с помощью мобильных устройств)
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
Удобен ли график работы организации?
Удовлетворены ли Вы качеством проведения культурно-массовых мероприятий?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Устраивает ли вас разнообразие творческих групп, кружков по интересам?
Укажите, что не устраивает:
Удовлетворены ли вы качеством оказания услуг в организации в целом?
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля

Новости

13.10.2019 «Парад премьер» с 18 по 21 октября и приезд театрального критика Татьяны Тихоновец

Премьерные спектакли театра приедет обсудить театральный критик из Перми, заслуженный работник культуры...


13.10.2019 Гастроли в Нижний Новгород со спектаклем «Дядя Ваня»

Коллектив Саратовского ТЮЗа им. Ю.П. Киселёва 14 октября отправляется на гастроли. Постановку ТЮЗа Киселёва...



02.10.2019 2 октября Юбилей празднует заслуженная артистка России Татьяна Лукина!

Поздравляем с ЮБИЛЕЕМ заслуженную артистку России Татьяну Лукину!

Сегодня 2 октября свой юбилей...


Все новости