Анкета оценки качества услуг



Удовлетворенность граждан качеством оказания услуг организациями культуры.

Анекта


 
Как вы оцениваете способы представления информации учреждением (по телефону, емейл, электронная регистратура и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг?
Информированы ли Вы о новых мероприятиях учреждения культуры:
Удовлетворяют ли Вас условия (чистота помещения, своевременный ремонт санузлов, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете внешнее обустройство учреждения, предоставляющего социальные услуги (наличие автомобильной парковки для посетителей, наличие освещения и соблюдение частоты территории вокруг учреждения, наличие пандусов, транспортная доступность и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении услуг?
Удовлетворены ли Вы электронными сервисами, предоставленными посетителям (в том числе с помощью мобильных устройств)
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
Удобен ли график работы организации?
Удовлетворены ли Вы качеством проведения культурно-массовых мероприятий?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Устраивает ли вас разнообразие творческих групп, кружков по интересам?
Укажите, что не устраивает:
Удовлетворены ли вы качеством оказания услуг в организации в целом?
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля

Новости

14.08.2019 Театральный сезон откроет 1 сентября премьера «Богатые невесты» по А. Островскому

Саратовский ТЮЗ в новом театральном сезоне начинает формировать репертуар Исторического здания ТЮЗа....


15.08.2019 7 сентября премьера спектакля «Ёженька и нарисованные человечки» по сказке Александра Шарова

В сентябре 2019 года репертуар Исторической сцены ТЮЗа пополнится новым спектаклем для самых маленьких...


05.08.2019 Продажа билетов на сентябрь открылась 12 августа.

В кассах театра и на сайте открылась продажа билетов на сентябрь 2019 года.

Кассы работают с 10 до...


02.07.2019 Театральный сезон закрыт.

Театральный сезон закрыт. Новый театральный сезон откроется в сентябре. Кассы возобновят свою работу...


Все новости