Анкета оценки качества услуг



Удовлетворенность граждан качеством оказания услуг организациями культуры.

Анкета


 
Как вы оцениваете способы представления информации учреждением (по телефону, емейл, электронная регистратура и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг?
Информированы ли Вы о новых мероприятиях учреждения культуры:
Удовлетворяют ли Вас условия (чистота помещения, своевременный ремонт санузлов, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете внешнее обустройство учреждения, предоставляющего социальные услуги (наличие автомобильной парковки для посетителей, наличие освещения и соблюдение частоты территории вокруг учреждения, наличие пандусов, транспортная доступность и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении услуг?
Удовлетворены ли Вы электронными сервисами, предоставленными посетителям (в том числе с помощью мобильных устройств)
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
Удобен ли график работы организации?
Удовлетворены ли Вы качеством проведения культурно-массовых мероприятий?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Устраивает ли вас разнообразие творческих групп, кружков по интересам?
Укажите, что не устраивает:
Удовлетворены ли вы качеством оказания услуг в организации в целом?
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля

Новости

14.01.2021 Правила посещения театра в связи с пандемией COVID-2019

Напоминаем Вам, что сейчас действуют ограничения, установленные требованиями государственных властей...


14.01.2021 Театры открываются! Открыта продажа билетов на январь

Саратовский академический театр юного зрителя им. Ю.П. Киселёва откроет 103-й театральный сезон в субботу...


30.12.2020 Новогодние онлайн-показы спектаклей!

Саратовский ТЮЗ им. Ю.П. Киселева представляет свою онлайн-программу на новогодние праздничные дни. ...


30.12.2020 С 31 декабря по 10 января касса театра не работает

В Саратовской области по-прежнему действует запрет на проведение культурно-массовых мероприятий.

С...


Все новости