Анкета оценки качества услуг



Удовлетворенность граждан качеством оказания услуг организациями культуры.

Анекта


 
Как вы оцениваете способы представления информации учреждением (по телефону, емейл, электронная регистратура и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг?
Информированы ли Вы о новых мероприятиях учреждения культуры:
Удовлетворяют ли Вас условия (чистота помещения, своевременный ремонт санузлов, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете внешнее обустройство учреждения, предоставляющего социальные услуги (наличие автомобильной парковки для посетителей, наличие освещения и соблюдение частоты территории вокруг учреждения, наличие пандусов, транспортная доступность и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении услуг?
Удовлетворены ли Вы электронными сервисами, предоставленными посетителям (в том числе с помощью мобильных устройств)
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
Удобен ли график работы организации?
Удовлетворены ли Вы качеством проведения культурно-массовых мероприятий?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Устраивает ли вас разнообразие творческих групп, кружков по интересам?
Укажите, что не устраивает:
Удовлетворены ли вы качеством оказания услуг в организации в целом?
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля

Новости

01.06.2018 С днём защиты детей!

Сегодня 1 июня 2018 г. в ТЮЗе Киселёва состоялось областное мероприятие, посвященное Международному ...


31.05.2018 С 4 июня стартуют гастроли Московской театральной школы Олега Табакова на сцене ТЮЗа

В понедельник 4 июня в Саратове стартуют четвертые гастроли Московской театральной школы Олега Табакова...


28.05.2018 Приём работ на конкурс по истории театра продлен до 22 июня!

Региональный конкурс творческих работ по истории российского театра «И дольше века длится день…», посвященный...


26.05.2018 26 мая — Юбилей Алексея Ротачкова!

Сегодня, 26 мая, отмечает свой юбилей ведущий артист Саратовского ТЮЗа Киселёва Алексей Геннадьевич ...


Все новости