Анкета оценки качества услуг



Удовлетворенность граждан качеством оказания услуг организациями культуры.

Анкета


 
Как вы оцениваете способы представления информации учреждением (по телефону, емейл, электронная регистратура и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг?
Информированы ли Вы о новых мероприятиях учреждения культуры:
Удовлетворяют ли Вас условия (чистота помещения, своевременный ремонт санузлов, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете внешнее обустройство учреждения, предоставляющего социальные услуги (наличие автомобильной парковки для посетителей, наличие освещения и соблюдение частоты территории вокруг учреждения, наличие пандусов, транспортная доступность и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении услуг?
Удовлетворены ли Вы электронными сервисами, предоставленными посетителям (в том числе с помощью мобильных устройств)
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
Удобен ли график работы организации?
Удовлетворены ли Вы качеством проведения культурно-массовых мероприятий?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Устраивает ли вас разнообразие творческих групп, кружков по интересам?
Укажите, что не устраивает:
Удовлетворены ли вы качеством оказания услуг в организации в целом?
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля

Новости

14.01.2021 Правила посещения театра в связи с пандемией COVID-2019

Напоминаем Вам, что сейчас действуют ограничения, установленные требованиями государственных властей...


26.04.2021 Продажа билетов на июнь откроется 3 мая. Кассы театра будут закрыты 1,2,9 и 10 мая.

В понедельник 3 мая 2021 года откроется продажа билетов на июнь 2021 года.

В мае кассы театра не будут...


07.04.2021 20 и 24 апреля — премьера спектакля по повести Астрид Линдгрен «Мы — на острове Сальткрока»

20 и 24 апреля на Большой сцене Саратовского ТЮЗа Киселёва состоится  в постановке московского...


07.04.2021 28 апреля состоится премьера спектакля «Оруженосец Кашка» по книге Владислава Крапивина

На Большой сцене Саратовского ТЮЗа Киселёва готовится к выпуску спектакль по повести  известного...


Все новости