Анкета оценки качества услуг



Удовлетворенность граждан качеством оказания услуг организациями культуры.

Анкета


 
Как вы оцениваете способы представления информации учреждением (по телефону, емейл, электронная регистратура и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг?
Информированы ли Вы о новых мероприятиях учреждения культуры:
Удовлетворяют ли Вас условия (чистота помещения, своевременный ремонт санузлов, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Как Вы оцениваете внешнее обустройство учреждения, предоставляющего социальные услуги (наличие автомобильной парковки для посетителей, наличие освещения и соблюдение частоты территории вокруг учреждения, наличие пандусов, транспортная доступность и т.д.)?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении услуг?
Удовлетворены ли Вы электронными сервисами, предоставленными посетителям (в том числе с помощью мобильных устройств)
Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны?
Удобен ли график работы организации?
Удовлетворены ли Вы качеством проведения культурно-массовых мероприятий?
Укажите, что именно не удовлетворяет:
Устраивает ли вас разнообразие творческих групп, кружков по интересам?
Укажите, что не устраивает:
Удовлетворены ли вы качеством оказания услуг в организации в целом?
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг:
Защита от автоматического заполнения
 
Введите символы с картинки*
 

* - обязательные поля

Новости

28.06.2022 В Саратовском ТЮЗе прошёл мастер-класс Евгения Ганзбурга по театральному свету

С 23 по 25 июня 2022 года на Камерной сцене Саратовского ТЮЗа прошел мастер-класс художника по свету...


18.05.2022 Нам важно ваше мнение! Анкета оценки качества оказываемых услуг.

Уважаемые зрители! В нашем театре проводится независимая оценка качества условий оказания услуг, и мы...


06.06.2022 С 14 июня возвращается 100% наполняемость зала. Дополнительные билеты уже в продаже!

C 14 июня в ТЮЗе отменяются все ограничения по заполнению зала и масочный режим.

А это значит, что ...


31.05.2022 С 1 июня не будет работать буфет в фойе Большой сцены (пл. Киселева, 1). Летний режим работы касс.

Уважаемые зрители!

По техническим причинам с 1 июня не работает буфет в фойе Большой сцены нашего театра,...


Все новости