Секреты электронных билетов
Нам очень часто задают разные вопросы по покупке электронных билетов на наши спектакли. Мы решили собрать все основные сложности, с которыми сталкиваются наши зрители, и рассказать вам, как их избежать.
Читайте, делитесь с друзьями - и пусть ваш визит в театр будет сопровождаться только положительными эмоциями.
Билеты онлайн можно купить только на нашем сайте в разделе "Афиша"
или по прямой ссылке из виджета “Афиша” в нашей официальной группе "Вконтакте".
Кстати, только так можно купить билет по “Пушкинской карте”, кассы театра с этой программой пока не работают.
Смотрим раздел “Афиша” на сайте.
Если над датой показа нет синей кнопки “Купить билет”, значит билеты уже распроданы и стоит посмотреть другие даты и спектакли.
Если кнопка активна, для покупки нажимаем на нее.
На плане зала выбираем понравившиеся места.
Обратите внимание: места на Камерной сцене и планшете Большой сцены на сайте пронумерованы, но на самом деле - это билеты без мест. В зале вам предложат сесть на любые свободные места, а значит на эти спектакли лучше прийти пораньше.
Регистрируемся на сайте.
Обязательно запомните или запишите почту, которую вы указали при регистрации, и пароль, они вам еще могут понадобиться. Обидно, когда из-за забытого пароля не получается скачать билеты из личного кабинета.
После покупки вам на почту придет письмо с чеком от платформы ОФД, а вот если вы еще получили письмо с купленными билетами - вы редкий счастливчик и следующий пункт можете смело пропустить.
Обратите внимание: QR-код на чеке не считывается сканером. Для входа в зал нужен именно билет.
Если же письма с билетами нет, не расстраивайтесь - это вариант нормы.
Перед спектаклем вам нужно зайти на сайт театра (тут-то и понадобится знание почты и пароля) и скачать или распечатать билеты оттуда.
Да, вы правы, распечатывать билеты не обязательно. Хотя по опыту можем точно сказать: люди, которые это сделали, чаще проходят контроль быстрее.
Впрочем главное - поднести к сканеру хорошо читаемый, не смазанный штрих-код с билета. А будет ли этот штрих-код на экране или бумаге - особого значения не имеет.
Не сомневаемся, что вы уже обратили внимание: нужен именно штрих-код с билета, по QR-коду на чеке пройти не получится.
Внимательно посмотрите на билет: здесь всегда четко написана сцена и адрес здания, где проходит спектакль.
Переспрашивать, искать эту информацию где-то еще не надо, самые точные данные у вас уже есть. Они на билете.
Очередь, которая скапливается периодически на входе, это отличная возможность подготовиться к встрече со сканером.
Откройте билет на телефоне и увеличьте штрих-код на всю ширину экрана в вертикальном расположении экрана.
Если билет распечатан, будьте готовы отсканировать с него штрих-код.
Захватите с собой в театр хорошее настроение и постарайтесь не опаздывать: по правилам вход в зал после третьего звонка запрещен.
Полные правила покупки электронных билетов можно прочитать здесь
Если при покупке билетов онлайн Вы столкнулись с технической проблемой, которая не решается с помощью советов из этой статьи, напишите нам в техническую поддержку сайта
Приходите в театр с удовольствием!
Новости
«Денискины рассказы», «Сын», «Гроза» – выберите лучшие спектакли сезона! Международная премия зрит...
ТЮЗ Киселева собрал коллекцию наград XII областного театрального фестиваля «Золотой Арлекин» З...
Объявляем розыгрыш пригласительного билета на один из самых популярных спектаклей нашего театра! ...
Наш телеграм-канал стал победителем 3-го сезона проекта «ТопБЛОГ» президентской платформы «Россия ...
Все новости